Ihr Anliegen ist uns wichtig

Die Ombudsstelle in der Nationalagentur Lebenslanges Lernen befasst sich mit Anregungen, Wünschen sowie Beschwerden von Kundinnen und Kunden in Bezug auf die von der Nationalagentur angebotenen Serviceleistungen.

Diese Ombudsstelle steht allen Kundinnen und Kunden der Nationalagentur Lebenslanges Lernen zur Verfügung:

• potentiellen und geförderten Antragstellern
• direkt geförderten Einzelpersonen
• Begünstigten von Projekten aus dem EU Programm Lebenslanges Lernen: Comenius, Erasmus, Leonardo da Vinci,  Grundtvig und Querschnittsprogramm
• Nutznießern der zahlreichen zusätzlichen Serviceleistungen der Nationalagentur Lebenslanges Lernen wie  Euroguidance und  Europass

Helfen Sie uns, mit Ihren Anregungen, Wünschen und Beschwerden, Abläufe kundenfreundlicher zu gestalten und unser Service zu verbessern.